时代财富 > 项目部 > 新安 > 历史文章 > 02/09/2007
2007年02月09日更多
说话的温度

“不要抢着讲,要想着讲”

这是母亲在我很小的时候就经常对我说的一句话。

只记得那时候经常会因为急于把心里所想的说出来而惹来不少麻烦。甚至在看到一个秃顶长辈的时候,觉得他的头很亮而不假思索的拍拍他的头,张口而出:“你的头真亮,就像灯泡一样”。回过头来,自己的屁股被狠狠的揍了,却还是不明白犯了什么错误。

年龄再大一些的时候,自己感觉自己长大了,有点小大人的感觉了。有一次清明,父亲带着我们兄妹三人,一起去他阔别已久的家乡去祭祖。面对那两座让父亲倍感伤心的坟墓,我无法感受他的痛苦。听父亲说那里是我的爷爷奶奶,早在父亲只有9岁的时候就去世了。回来的路上闲聊时,我倍感理智的对父亲说了一番话。大体是说,我和爷爷奶奶没有在一起生活过,没有什么感情。完全是因为父亲的原因,因为这种血缘关系,才会来祭拜他们。父亲当时也没有说什么。现在回过头去想想,当时说的是或者是“实话”,可是一定让父亲很伤心。

如果给个理由来掩饰一下,有个理由再好不过了:小孩子,不懂事!

而今,自己都已经可为人父的年纪了,再也不能用那句在儿童世界里放诸四海而皆准的话来解释自己的所作所为,尤其是说话不可毫无顾及了。现在,也是能真正理解母亲那句“不要抢着讲,要想着讲”的个中含义了。

可是,即使到了如今的年龄,在日常的生活与工作当中,还是会在如何说话的问题上犯些小错误。例如,有时和同事说话,因为情绪问题,不够冷静,本来可以沟通好的事情却不能沟通好。生活中也会屡次出现这样的问题。自己还是需要在如何说话的问题上多多检讨。不久前我还在博客里写了篇《“重复”在沟通中的应用》。也算是在不断检讨与提醒自己吧。

小心说话而且要“说好话”,话说出口之前要思考一下,把握好“温度”,不要莽莽撞撞的脱口而出。即使是伤心的事,也不能见人就说。就好象鲁迅笔下的祥林嫂,见人就哭诉自己的不幸和伤心,最后所有人都不会再怜惜她的伤心,而报之以厌恶的表情。当然还有很多类似的情况。我把下面这段“说话的温度”送给大家,希望每个人都可以对照一下自己的说话习惯。

急事,慢慢地说;

大事,清楚地说;

小事,幽默地说;

没把握的事,谨慎地说;

没发生的事,不要胡说;

做不到的事,别乱说;

伤害人的事,不能说;

讨厌的事,对事不对人地说;

开心的事,看场合说;

伤心的事,不要见人就说;

别人的事,小心的说;

自己的事,听听自己的心怎么说;

现在的事,做了再说;

未来的事,未来再说;

如果,对我有不满的地方,请一定要对我说!

爱生活  阅读(1496)   评论(1)   2007-2-9 11:22:57 
“重复”在沟通中的应用

大家在工作或生活中,是否遇到这样的经历:大家在一起因为某事热火朝天的讨论,甚至争论的面红耳赤,可是久久不能达成一致。

通常我们会认为这是双方观点不同所导致的。事实上,还有一个原因经常导致上面的情况发生。就是双方的脑袋里完全被自己的观点占据,以至于完全没有认真的思考对方的观点。

彼此只顾着反击对方,那么只能是一场争吵.如果是为了解决问题,就应该诚心的去理解对方的观点。建议大家以后再遇到类似的问题,在说出自己的观点之前,先重复一遍对方的观点。不要盲目的相信自己已经完全理解了对方的观点。重复对方的话,一方面可以让对方放心,知道彼此间没有误解。另外,也可以让你在反驳对方或者下结论之前把对方的意思消化一下。这样才能把争吵变成积极的沟通。

财富观点  阅读(1597)   评论(0)   2007-2-9 11:21:12 
关于同事们给我的评价
 下午出门见客户前,陈炯把第四季度总结中,大家给我的好评和建议打印给了我.

  一路上我都在思考这些评语,心理感慨很多.

  感谢大家对我的认可,给了我很高的评价.相比而言,或许是我对大家要求太高,过于严格了。给大家的评价虽然中肯,可是有些吝啬赞美的语言了。

  大家给我的提高意见,我仔细的思考了一下,完全都是很真诚的在为我考虑,而且绝对的实事求是。我决心在接下来的时间内,尽力按照大家给我的建议,努力去思考和实践。希望大家继续督促我。

好评:
||市场开阔的高手;客户培训更令人佩服
||在售前项目的商谈中表现出色,为下一季度带来收益
||很强的市场开拓、营销能力,待人处事的方式和态度值得大家学习
||每天都笑咪咪的新安,看到你心情会很好喔!
||熟悉营销技能
||市场拓展能力卓越,也出色的完成项目商务谈判等等重要的工作。部门必不可少的核心支柱。
||经验丰富,思维严谨,有良好的沟通能力,待人和善,乐于助人
||很强的方案演讲能力和售前项目开拓能力
||专业化顾问

||资深顾问,善于和客户沟通
||工作态度积极,努力寻找更多的项目来源,
||默默无闻的你做了很多事情
||很有自己的一套做事管理风格,有个人的领导魅力,个性随和,不拘小节。
||对客户、对团队负责认真,业务能手,工作安排得当
||人缘很好 为我们的团队收入付出很多努力
||市场拓展能力强。善于与客户沟通。

提高意见:
||可能管理不是你现在的范畴,但如果在适当的时候用上也挺好的。
||新季度给公司带来更多的收益
||粤语可以说得更好!
||忙归忙,平时可以与我们多些交流的!
||最近可能是家里的事情干扰了你,借这里的机会对你说,我们男人还是事业为重,难得我们有缘分并肩作战,所以好好的拼搏一场吧。
||加强领导能力的培养
||多点和部门其他同事沟通交流
||没想到
||向更高的、更难的项目挑战
||建议你请我吃饭
||在例会上,其实很希望你能多发表些建议与意见,超越自己,超越他人!
||可以再为团队利益多想一些,多思考一些
||暂没想到
||为部门争取更多的客户,占据更大的市场

爱生活  阅读(1845)   评论(1)   2007-2-9 11:20:35 
新安理得的公司博客开张了
 

新安理得的公司博客开张了,欢迎大家来踩踩!

http://www.fortuneage.com/makko/index.aspx

财富观点  阅读(1932)   评论(2)   2007-2-9 11:19:50 
听余燕女士的讲座:创造既具备专业水准又体现个人价值的职业形象
 
 
今天晚上去新快报管理沙龙,听了一场关于职业形象方面的讲座。简单总结一下。
老师第一次做此类培训,培训未能达到很好的效果,主要原因大概有几个方面:
一、第一次做此类培训,经验不足。面对大庭广众的演讲和面对小部分人的沟通,难度是相差很大的。
二、由于经验不足,导致自己过分紧张。其实再有经验的演讲人在不同的场合进行演讲的时候,都会有不同程度的紧张.........    点击查看全部内容
爱生活  阅读(2152)   评论(3)   2007-2-9 11:18:44 
公司名片
广州市时代财富科技公司
所属行业:互联网
联系电话:020-85538280
传真号码:020-85520605
地址:广东省广州市天河软件园
公司网址http://www.fortuneage.com
电子邮件web@fortuneage.com
经营范围:网络顾问咨询服务和网络应用实施服务,内容涉及企业信息化顾问、政府信息化顾问、网络应用方案咨询策划、网站策划建设、Web2.0平台建设、互联网及电信增值服务等...
个人简介
日期控件
文章搜索
聚合索引
 copyright@广州市时代财富科技公司