中小企业在网络2.0时代的营销策略
Web2.0是2003年之后互联网最热门概念之一,不过目前对什么是Web2.0并没有很严格的定义。一般来说Web2.0(也有人称之为互联网2.0)是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息,Web2.0则更注重用户的参与交互作用,用户既是网站内容的消费者(浏览者),也是网站内容的制造者。
国内典型的Web2.0网站主要包括一些以博客和社会网络应用为主的网站,尤其以博客网站发展最为迅速,影响力也更大,例如博易(www.anyp.cn)、博客网(www.bokee.com)、DoNews IT社区(www.donews.com)、百度贴吧(post.baidu.com)、新浪博客(blog.sina.com.cn)等。
网络2.0的变化似乎并未影响到广大的中小企业,也少有人试图在这些方面进行尝试,难道网络怎么变,变得多热闹多好用,都和企业们没什么关系?答案是否定的。当我们带着2.0的眼光来审视1.0的企业网站时,我们明白以往“企业网站没人看”的确是一种必然。因为85%以上的企业网站内容是“集中发布、很少更新”、“通篇都是产品介绍、企业介绍”,这样的企业网站就像报纸的广告版,试想一下,你会有兴趣看一份只有广告版的报纸吗?
内容很少更新,没什么人浏览,缺乏有效的活性链接,再加上网站架构上不注意搜索引擎优化,这样的企业网站搜索引擎当然不会搜录。“花几千块钱建一个网站容易,建一个有用的企业网站可就太难了”――我的许多朋友都遇到这样的困惑。
商脉通改变了这一切。商脉通借鉴了Web2.0中最有效率的地方,将企业建站与网络推广、企业高效运作与外部商脉拓展有机地结合起来,形成了一个新的产品,“让每个初中学生都可以自如掌握的网络营销方法”,为企业的网络营销带来了一片新天地。这个产品对于企业主来说,就像传统相机时代跨入到普及性傻瓜相机时代那般,是一个划时代的网络营销模式。
碧澄健康中心就是这样一个敢于吃螃蟹的商脉通用户。碧澄在网上的获益已经不是单纯生意上客户的增多,而是从根本上让碧澄变成了沐足行业的一个品牌形象。虽然只用了短短的一个多月,但无论到google还是雅虎、百度搜索“广州沐足、保健、按摩”等相关的关键词都排在沐足企业的No.1。“商脉通对搜索引擎排名的影响是长期的、根本性的”。
在营销效果上,碧澄健康中心也有自己的感悟。由于服务行业的特殊性,平时有很多信息顾客难以一一记住,比如营业时间、优惠信息等,老客户想了解具体的内容,碧澄就让他们上网站来查询。另外,位于天河写字楼林立的新碧澄通过商脉通更是获益菲浅:许多白领已经习惯了做什么都先上网查查,这样新碧澄因此多了许多从网上找过来的白领一族顾客。

