日前,在市区开办专业建站工作室的胡先生告诉记者,工作室成立三年以来,今年第一次出现业务量负增长,从去年的每月5万~6万元业务额下滑到了不足4万元,新增业务更是少得可怜。业内人士指出,由于种种原因,不少企业尤其是中小企业并未在网络应用上尝到多少甜头,企业建网站要获得相应回报,需要找到问题对症下药。
网络推广成本高涨
金华学友网路科技有限公司副总经理陈立介绍,随着网络普及,网络广告这一形式随之有了很大发展。由于新浪、搜狐等门户网站首页广告动辄每天几万元,目前我市多数企业仍采用搜索引擎竞价排名的形式进行网站推广。汽配、五金、机械等我市优势产业在搜索引擎付费点击中是价格比较高的一种,通常需要3元/次甚至更高。假若不对上限做出限制,仅这项广告费就可能需要每天3000元。有的企业选择了搜索引擎固定排名,显示在搜索结果页面的右边,但这项业务目前价格也呈走高的趋势,每年费用约需10万元以上。
在目前经济大环境不理想的情况下,不少企业资金十分紧张。有的企业大幅削减广告预算以求节约成本,高涨的网络推广费用成了他们的不可承受之重。婺城区一家机械制造企业负责人朱先生告诉记者,他们公司也曾考虑过建立网站、使用网络推广服务,但与企业仅百余万元的年利润相比,广告费显得太昂贵,最终还是选择了放弃。
网络支付遇费率难题
旅游、信息服务等行业由于不存在物流问题,通常被认为比较适合通过网络开展业务。最近,中青旅金华分公司三清旅行社试水网络营销,网站建好、商品上架后,在网络支付上遇到了困难。按照合作网站的收费标准,三清旅行社每笔以在线支付方式付款的业务,都会被收取3%的手续费。这令旅行社感到无法接受。该公司负责人王冰告诉记者,旅游线路作为一种特殊商品,看上去资金量很大,而利润则相对微薄。以标价1.3万元的澳大利亚双飞游为例,利润仅有500元,若按3%标准支付手续费,旅行社将面临只接订单不赚钱的窘境。
业内人士介绍,由于网银直接支付有种种限制,目前企业在线支付通常会选择通过专业的第三方支付网关。但包括“支付宝”、“快钱”等在内的第三方支付网关在经过最初的一段免费推广期后,目前已基本实行收费运营,费率通常在1.5%~3%左右。对于利润率较低的行业来说,这笔费率成了实现网上支付最大的绊脚石。
小企业如何实惠上网
不过,以上问题并非不可破解。业内人士指出,尽管目前通过网络进行推广、支付费用均较过去有所上涨,但作为信息时代的新名片,网站仍不失为一个动态展示企业情况的良好平台。需要提醒的是,许多企业建好网站后并未做到及时更新,给客户留下了不好的印象。
业内人士建议,小企业在进行网络推广时,要依据自身实际情况作出选择。例如,以企业具体产品而不是类别作为关键字,避免了“大”关键词造成的无效点击,更有针对性,同时还可以对推广费用设定一个消费上限,避免广告费用超过自己的承受能力。在网络支付方面,对手续费敏感的企业不妨考虑“借鸡生蛋”,利用目前仍免费的“淘宝”、“拍拍”等交易平台实现零手续费网上支付。
