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雅虎搜索运营失败的致命因素

谷歌与雅虎

2000年,雅虎开始使用谷歌的搜索引擎,并宣称其为“互联网上最好用的搜索引擎”。谷歌联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)曾描述这次合作是“重要的里程碑”。

随后一年,雅虎更是慷慨解囊,向谷歌支付了720万美元的搜索技术服务费,谷歌则向雅虎支付了110万美元的推广费。这笔资金犹如雪中送炭,帮助谷歌在2001年扭亏为盈。

其实,雅虎当时的现金并不充裕。在经历两年的盈利之后,雅虎2001年合计亏损9300万美元,其股价也从2000年1月的119.75美元狂泻至2001年9月的4.05美元。

与此同时,雅虎的推广却使谷歌大受裨益。原雅虎副总裁贾丝敏·金(L. Jasmine Kim)回忆说,“当2001年我们在为扭亏努力时,谷歌已经在欧洲,尤其是英国如日中天。”

雅虎在海外的员工曾向总部传达过对谷歌崛起的担忧,贾丝敏·金回忆说,“事后想想,雅虎当初是应该察觉到谷歌的威胁,我们也的确讨论过这些问题,但知易行难,技术的发展如同光速,(等我们明白过来)游戏规则已经发生了改变。”

微软、英特尔和甲骨文等科技巨头都因毫不留情地打压竞争对手而著称,但雅虎却没有这么做。

2002年,雅虎向谷歌支付了1320万美元的搜索技术服务费,相当于雅虎当年利润的四分之一。但这些钱对于谷歌已不再那么重要,因为其年利润已高达1亿美元,远远超过了自己的“大恩人”雅虎。

虚假繁荣

雅虎很快就意识到,自己为慷慨所付出的代价远不止这些。

2001年5月,雅虎开掉了平易近人、喜欢弹吉他的CEO蒂姆·库格尔(Tim Koogle),任命连电子邮件都很少使用、好莱坞出身的职业经理人特里·塞梅尔(Terry Semel)为CEO。尽管并非工程师出身,但塞梅尔意识到,搜索对雅虎的成功至关重要,而雅虎的困境在于:既没有掌握自有搜索技术,又缺乏处理搜索广告的软件。

于是,塞梅尔首先选择与Overture合作,让后者为雅虎提供搜索广告,然后又向谷歌抛出了收购的橄榄枝。但与谷歌的谈判以失败告终。2002年12月,塞梅尔以2.35亿美元收购了另外一家搜索引擎Inktomi,并在7个月后以16亿美元收购了Overture。

这些收购极大推动了雅虎业绩的增长。到2004年,雅虎的营收增长了一倍,利润增长了两倍多,主要因为出售了价值4亿美元的谷歌股票。雅虎的股价也应声上涨:在2003年7月14日宣布收购Overture当天,雅虎股价仅为16.1美元,而到2004年底,雅虎飙升了一倍多,涨至37.68美元。

尽管雅虎业务开始出现起色,但已经被谷歌远远抛在身后。

第二年,雅虎售出了剩余420万股谷歌股票,价值近10亿美元,再一次推动公司全年盈利。但雅虎高层仍在吹捧公司的财务表现,“我为雅虎取得的显著增长和进步感到自豪。”塞梅尔2006年1月17日对投资人说。

但此后第二天,由于投资者了解到雅虎的核心业务利润低于分析师预期,其股价重挫13%。同时,雅虎的销售额增长率下降幅度超过60%,也显示前期的销售收入增长主要受到Overture交易的推动。

在此后两年中,雅虎股价一路下滑了45%。今年1月31日,即微软出价洽购雅虎前一天,雅虎股价仅为每股19美元,与2003年秋天持平。

2007年,雅虎推出了投资人期待多年的新广告平台“巴拿马”(Panama),以提升搜索广告收益。外界认为,巴拿马对雅虎夺回竞争优势至关重要。不过,巴拿马并未能如愿填补与谷歌的差距,去年,雅虎的营收为近70亿美元,谷歌则高达166亿美元。

雅虎在搜索广告市场被谷歌打得丢盔弃甲的同时,MySpace和Facebook等社交网站的兴起,也使其逐渐丧失了在显示广告领域的领先优势。

错失良机

一些雅虎前员工对公司高管满腹怨言。去年秋天离职的原雅虎市场高级经理、Grandparents.com现任CEO杰瑞·谢莱休斯基(Jerry Shereshewsky)指责说,“雅虎高层只关心两件事情,一是技术,二还是技术。作为一个公司,雅虎从来没有真正意识到,媒体业务是公司第一、也是最重要的业务,全然需要广告支撑。”

一些雅虎前员工表示,雅虎失去的诸多机会中,包括收购Facebook。当时,尚在哈佛大学读书的Facebook创始人马克·扎克博格(Mark Zuckerberg)曾有意出售公司。

与此同时,雅虎的商务拓展部门也尝试将MySpace列入雅虎的收购名单,但被雅虎高层认为“MySpace太小”而放弃。

2006年,雅虎也曾尝试收购YouTube,但由于雅虎坚持要求在协议中注明,当YouTube卷入诉讼时,雅虎不承担连带责任,双方僵持不下,最终不欢而散。而谷歌则接受了从协议中删去该条款的要求,最终将YouTube收至麾下。

四面楚歌

到2007年,社交网站的发展已足以挑战雅虎在显示广告市场的地位。业内预计,MySpace来自显示广告和页面流量的营收仅次于雅虎,在美国排名第二。

另一方面,尽管雅虎加大了在网络视频领域的竞争力度,但YouTube已成为无可争议的用户首选视频网站。

本月,谷歌成功购得DoubleClick。DoubleClick通过在网络出版商的网站上插入显示广告盈利。2000年网络泡沫破灭后,雅虎曾经考虑过开发类似的软件,但后来决定放弃,再次与盈利机会失之交臂。

2006年11月以来,雅虎一直在为600多家报纸组成的媒体联盟开发显示广告软件,希望以此推动雅虎和报纸的关系,但现在该软件并未面世。也许到推出的那一天,雅虎已经成为微软的一个部门了。

Posted @2008-3-24 22:30:14  阅读(171)  评论(0)  
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